Întrebări Frecvente (FAQ)
1. Ce fel de ceasuri găsesc pe Cronometric.ro?
În atelierul Cronometric asamblez, calibrez și recondiționez ceasuri automatice. Ofer trei direcții principale:
-
Colecția Originals: Modele de referință cu design propriu, asamblate în serii mici la comanda sau din stoc, gata de livrare.
-
Atelierul Custom: Ceasuri realizate la comandă, unde alegem împreună piesele printr-un mock-up digital.
-
Second Life: Ceasuri automatice rulate (pre-owned), pe care le curăț, le polishez și le reglez manual pentru a le oferi o nouă viață.
2. Ce mecanisme folosești pentru ceasuri?
Baza fiecărui ceas Cronometric este seria de mecanisme automatice Seiko NH (precum NH35/36 pentru ceasurile cu dată/dată și zi, NH70/71/72 pentru skeleton sau NH38 pentru open-heart). Am ales exclusiv aceste mecanisme deoarece sunt recunoscute la nivel mondial pentru fiabilitate, durabilitate excelentă și ușurința în mentenanță.
3. Ce înseamnă „calibrare pe timegrapher”?
Înseamnă că nu doar asamblez piesele și pun ceasul în cutie. Fiecare mecanism este pus pe un aparat de precizie (timegrapher) unde îi testez și îi reglez ritmul de funcționare, abaterea zilnică și eroarea de bătaie (beat error). Astfel, mă asigur că vei primi un ceas reglat la parametri optimi de performanță.
4. Ce garanție oferiți?
Pentru că am încredere totală în calitatea componentelor și în munca mea, ofer o garanție de 5 ani pentru mecanismele ceasurilor noi (Originals și Custom) și 24 de luni pentru calitatea asamblării și etanșeitate. Pentru modelele rulate din colecția Second Life, garanția este de 12 luni. Tot suportul tehnic este asigurat direct de mine, în atelier, fără intermediari.
5. Cât durează asamblarea și livrarea?
Dacă alegi un ceas aflat deja în stoc (din colecțiile Originals sau Second Life), coletul este expediat rapid și ajunge la tine în 24-48 de ore. Dacă optezi pentru un model Originals care nu e pe stoc sau pentru unul din Atelierul Custom, procesul de configurare, aprovizionare cu piese (dacă este cazul), asamblare, calibrare și testare durează, în medie, 15 zile lucrătoare.
6. Pot personaliza ceasul cu un mesaj sau o gravură?
Da! Dacă optezi pentru o curea din piele premium, îți ofer serviciul de gravare personalizată. Putem adăuga inițiale, o dată importantă sau un text scurt, pentru a transforma ceasul într-un cadou sau într-o amintire cu adevărat unică.
7. Pot returna produsul dacă mă răzgândesc?
Absolut. Ai la dispoziție 30 de zile pentru a returna orice ceas achiziționat din colecția Originals sau Second Life, fără a fi nevoie de vreo justificare. Atenție însă: Conform legii, produsele realizate pe comandă (Atelierul Custom) sau curelele care au fost gravate personalizat nu se pot returna.
8. Ceasurile Cronometric sunt rezistente la apă?
Da, majoritatea modelelor sunt construite pentru a rezista la apă, având garnituri de etanșare de înaltă calitate, iar modelele tip Diver beneficiază de coroniță și capac pe filet. Nivelul de etanșeitate este specificat pe pagina fiecărui produs. De reținut: Niciun ceas nu este rezistent la abur, așa că te sfătuiesc să eviți dușurile fierbinți sau sauna.
9. Aveți un magazin fizic unde pot vedea ceasurile?
Cronometric este un atelier de orologerie care activează exclusiv online. Acest model îmi permite să păstrez prețurile extrem de corecte pentru calitatea oferită, eliminând costurile uriașe ale unui showroom fizic. Ai însă la dispoziție o politică generoasă de retur de 30 de zile pentru a te convinge de calitatea produsului direct la tine acasă.
10. Ce materiale folosești pentru carcase și geam?
Nu fac compromisuri la materiale. Folosesc geam din cristal safir (extrem de rezistent la zgârieturi), carcase din oțel inoxidabil chirurgical (316L), bezeluri cu insert ceramic sau metalic, iar curelele variază de la oțel masiv cu zale pline, până la FKM rubber sau piele premium. Aici nu vei găsi carcase din aliaje ieftine.
FAQ
Ce fel de ceasuri găsesc pe Cronometric.ro?
În atelierul Cronometric asamblez, calibrez și recondiționez ceasuri automatice. Ofer trei direcții principale:
-
Colecția Originals: Modele de referință cu design propriu, asamblate în serii mici la comanda sau din stoc, gata de livrare.
-
Atelierul Custom: Ceasuri realizate la comandă, unde alegem împreună piesele printr-un mock-up digital.
-
Second Life: Ceasuri automatice rulate (pre-owned), pe care le curăț, le polishez și le reglez manual pentru a le oferi o nouă viață.
Ce mecanisme folosești pentru ceasuri?
Baza fiecărui ceas Cronometric este seria de mecanisme automatice Seiko NH (precum NH35/36 pentru ceasurile cu dată/dată și zi, NH70/71/72 pentru skeleton sau NH38 pentru open-heart). Am ales exclusiv aceste mecanisme deoarece sunt recunoscute la nivel mondial pentru fiabilitate, durabilitate excelentă și ușurința în mentenanță.
Ce înseamnă „calibrare pe timegrapher”?
Înseamnă că nu doar asamblez piesele și pun ceasul în cutie. Fiecare mecanism este pus pe un aparat de precizie (timegrapher) unde îi testez și îi reglez ritmul de funcționare, abaterea zilnică și eroarea de bătaie (beat error). Astfel, mă asigur că vei primi un ceas reglat la parametri optimi de performanță.
Ce garanție oferiți?
Pentru că am încredere totală în calitatea componentelor și în munca mea, ofer o garanție de 5 ani pentru mecanismele ceasurilor noi (Originals și Custom) și 24 de luni pentru calitatea asamblării și etanșeitate. Pentru modelele rulate din colecția Second Life, garanția este de 12 luni. Tot suportul tehnic este asigurat direct de mine, în atelier, fără intermediari.
Cât durează asamblarea și livrarea?
Dacă alegi un ceas aflat deja în stoc (din colecțiile Originals sau Second Life), coletul este expediat rapid și ajunge la tine în 24-48 de ore. Dacă optezi pentru un model din Atelierul Custom, procesul de configurare, aprovizionare cu piese (dacă este cazul), asamblare, calibrare și testare durează, în medie, 15 zile lucrătoare.
Pot personaliza ceasul cu un mesaj sau o gravură?
Da! Dacă optezi pentru o curea din piele premium, îți ofer serviciul de gravare personalizată. Putem adăuga inițiale, o dată importantă sau un text scurt, pentru a transforma ceasul într-un cadou sau într-o amintire cu adevărat unică.
Pot returna produsul dacă mă răzgândesc?
Absolut. Ai la dispoziție 30 de zile pentru a returna orice ceas achiziționat din colecția Originals sau Second Life, fără a fi nevoie de vreo justificare. Atenție însă: Conform legii, produsele realizate pe comandă (Atelierul Custom) sau curelele care au fost gravate personalizat nu se pot returna.
Ceasurile Cronometric sunt rezistente la apă?
Da, majoritatea modelelor sunt construite pentru a rezista la apă, având garnituri de etanșare de înaltă calitate, iar modelele tip Diver beneficiază de coroniță și capac pe filet. Nivelul de etanșeitate este specificat pe pagina fiecărui produs. De reținut: Niciun ceas nu este rezistent la abur, așa că te sfătuiesc să eviți dușurile fierbinți sau sauna.
Aveți un magazin fizic unde pot vedea ceasurile?
Cronometric este un atelier de orologerie care activează exclusiv online. Acest model îmi permite să păstrez prețurile extrem de corecte pentru calitatea oferită, eliminând costurile uriașe ale unui showroom fizic. Ai însă la dispoziție o politică generoasă de retur de 30 de zile pentru a te convinge de calitatea produsului direct la tine acasă.
Ce materiale folosești pentru carcase și geam?
Nu fac compromisuri la materiale. Folosesc geam din cristal safir (extrem de rezistent la zgârieturi), carcase din oțel inoxidabil chirurgical (316L), bezeluri cu insert ceramic sau metalic, iar curelele variază de la oțel masiv cu zale pline, până la FKM rubber sau piele premium. Aici nu vei găsi carcase din aliaje ieftine.